Política de Troca e Devolução
Todas as nossas semijoias são selecionadas com muito cuidado e carinho para garantir a sua satisfação. No entanto, caso seja necessário devolver ou trocar algum produto, queremos que esse processo seja simples e transparente para você.
De acordo com as normas do Código de Defesa do Consumidor, você poderá solicitar a devolução de um produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Já em caso de escurecimento da peça, a troca poderá ser solicitada em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto.
Para iniciar qualquer procedimento de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento informados no site. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva.
